文/花蓮少年之家

阿賢，79年次，現就讀於某職業學校夜間部一年級，是縣政府社會處轉介安置的個案，於94年進入花蓮少年之家迄今。

阿賢從97年暑假開始找工作，就學中的他無法全時間工作，只能當工讀生，就和少年之家其他有意工讀的少年一起看報紙找工作，在社工的協助下，三四位少年同時進入一家休閒式花園農場，擔任園藝雜務的工作。這家花園農場也有附設餐廳，假日有許多觀光客前往用餐，阿賢和少年們因此也經常被老闆調到餐廳的廚房去幫忙。因為欠缺職場經驗，少年們在工作上的應對有時並不得體，而經常遭到老闆指責。再加上少年們會和在其他地方工讀的同學比較時薪與工作內容，對於所處的職場屢有抱怨，因此工作數週後少年們即紛紛向社工表示要辭職。

其實阿賢的個性算是溫順，對於老闆交辦的指令多半還能夠順服完成，只是欠缺良好的職場訓練協助他調整好適當的工作心態，而不具技術性又經常調動的工作內容，也讓他感受不到職業的發展性。

機構的社工與輔導老師都蠻期待他能在一個職場中好好學習，雖然與他分享許多職場經驗，但都無法說服阿賢繼續留在原工作，於是就協助他尋求下一個工作。同樣是透過報紙，阿賢從人事分類廣告中找了餐廳服務生、超商工讀生、水果攤、名產店等職缺，寫了簡單的履歷表，在少年之家輔導員的陪同下前往應徵，卻都因為工作時間無法配合或不明因素而未被錄用。有些則是廣告資訊不明確，例如：報上未註明要求全職、未註明較適合女性等，待面試時才說有這些條件限制，阿賢並不符合資格。

97年11月，阿賢在輔導員的陪同下前往應徵肯德基速食店。面試的主管發現阿賢住在少年之家，便好奇地向輔導員詢問阿賢的背景。原來那位面試的主管就住在少年之家附近，所以對少家有些熟悉。在輔導員詳細說明阿賢的狀況後，阿賢順利地通過面試。面試主管要阿賢去指定醫院做體檢，體檢通過後即可正式上班。阿賢很珍惜這次的工作機會，一開始是在廚房專司炸雞，雖然工作單調，但因有較完善的職業訓練，讓他很快就可以進入並熟悉職場規範，所以表現得十分稱職。每次回到機構阿賢都會很開心地和社工老師分享工作狀況，令少家許多少年十分羨慕，也想要去那兒打工。

阿賢工作兩個月後，肯德基的主管要升他為訓練員，這對阿賢來說是很大的鼓勵。現在的阿賢顯得更為成熟穩重，同時具有較佳的就業態度與能力，相較於過去的阿賢，改變他的或許只是一個機會和一個好的職業帶領。