熊爸店長出任務!(台北內湖高工)
店長姓名:黃志文店長
熊爸店長出任務
曾擔任『第一屆逆風少年大步走-生涯領航員』的黃志文店長,以無比的熱情持續參加第二屆『逆風少年大步走計劃-夢想領航員校園宣導』,繼續帶領台灣在學的青少年探索夢想和認識真實職場。
外號為『熊爸』的黃志文店長,今天以『若我現在唸的科系不是我喜歡的!也不要放棄追尋夢想!』為主題,跟同學分享自己高中職時期也是唸電子科,但為什麼會變成全家便利商店店長,而且還當選為全國傑出店長呢?原因在於自己其實很喜歡吃喝玩樂!且在當兵時期就發現自己,其實對於採買這件事情感到有興趣,故找職業時,就發現開便利商店可以管理很多吃喝玩樂的事情,而且可以學習採買,於是就投入的這個行業,因此在未來變化很大的年代,唸的科系萬一沒有成為自己真正的工作,也沒有關係,重點是找到適合自己的工作,並與自己的夢想做一個結合。
『在台灣!便利商店競爭很激烈!因此顧客的服務很重要!但很多年輕人不知道為何他已經服務了客人,客人還是不高興!』熊爸店長說,有時候需要將心比心,因為我服務的,不見得是客人想要的,熊爸店長特別用一個遊戲,讓同學從中體驗擔任顧客和服務顧客之間的差別,除了讓同學在學校段考後有一個休息外,也獲得了一個人生很重要的體驗。
『人生每一個階段都很重要!現在即是是學生,沒有唸到自己愛的科系,也可以好好學習,將來碰到自己的夢想要發揮到職場的時候,現在用功的學習,搞不好就可以成為很棒的工具喔!』熊爸店長說。